Die Zufriedenheit der Öffentlichkeit mit Taiwans System der Nationalen Krankenversicherung (National Health Insurance, NHI) erreichte in diesem Jahr ein Rekordhoch von 89,7 Prozent, während der Wert im Vorjahr 86,5 Prozent betragen hatte, teilte die Nationale Krankenversicherungs-Verwaltung (National Health Insurance Administration, NHIA) unter dem Ministerium für Gesundheit und Soziales (Ministry of Health and Welfare, MOHW) am 26. November mit.
Leichter Zugang zu Behandlung stand mit 41,6 Prozent an der Spitze der Umfrage, gefolgt von erschwinglicher medizinischer Fürsorge mit 41,5 Prozent und angemessen berechneten Versicherungsbeiträgen mit 19,9 Prozent. Der auf Bedürfnissen beruhende Ansatz, der Nutzer mit weniger ernsthaften Erkrankungen ermuntert, sich in kleineren Arztpraxen behandeln zu lassen, um die Belastung für Taiwans größere Krankenhäuser zu mindern, verzeichnete eine Zustimmungsrate von 70 Prozent.
Dagegen zeigten sich beinahe 70 Prozent unzufrieden damit, dass in größeren Krankenhäusern höherwertige Behandlung geboten würde. Fast die Hälfte fand den Ansatz potenziell problematisch, da sie die Schwere eines gesundheitlichen Problems nicht unterscheiden konnten.
Die Seite der Dienstleistungsanbieter in der Studie ergab bei Ärzten eine Zustimmung von 33,7 Prozent, bei Zahnärzten von 36,6 Prozent, unzufrieden waren jeweils 19,1 Prozent (Ärzte) und 14,9 Prozent (Zahnärzte).
NHIA-Generaldirektor Lee Po-chang kommentierte, die steigende Zustimmungsrate bei Nutzern und Dienstleistungsanbietern bekräftige den Erfolg staatlicher Politik, die darauf abziele, die Gesundheitsfürsorge und das Wohlergehen der 23 Millionen Menschen in Taiwan zu verbessern. Die Resultate dienten als Grundlage für weitere NHI-Reformen und Modernisierungen, ergänzte Lee.
NHI war im Jahr 1995 eingerichtet worden und wird häufig im In- und Ausland als vorbildliches Gesundheitsfürsorge-System gelobt. Es erfasst über 99 Prozent der 23 Millionen Taiwaner und bietet ein umfassendes Spektrum führender medizinischer Dienstleistungen.
Die jährliche Umfrage wurde zwischen dem 1. Juli und dem 10. September von der National Yang-Ming University (NYMU) in Taipeh als Umfrage über Festnetz-Telefon, Mobiltelefon und Onlineforen durchgeführt. Die Befragten waren 7234 NHI-Nutzer über 20 Jahre, die man nach dem Zufallsprinzip ausgewählt hatte.
—Quelle: Taiwan Today, 11/27/2019 (SFC-E)
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