Taiwan Today

Die Zufriedenheit der Öffentlichkeit mit Taiwans System der Nationalen Krankenversicherung (National Health Insurance, NHI) erreichte in diesem Jahr 83,1 Prozent, eine Zunahme gegenüber den 81 Prozent des Vorjahres und das zweitbeste Ergebnis seit der Einführung von NHI im Jahr 1995, wie aus der jüngsten Studie hervorgeht, die am 8. November von der NHI-Verwaltung (National Health Insurance Administration, NHIA) im Ministerium für Gesundheit und Soziales (Ministry of Health and Welfare, MOHW) veröffentlicht wurde. Insgesamt 85 Prozent der Befragten erklärten sich mit den medizinischen Dienstleistungen, welche ihnen von Einrichtungen, die im NHI anerkannt werden, geboten wurden, zufrieden, von ihnen waren 49,6 Prozent angetan von dem guten Service-Standard und der Einstellung der medizinischen Fachleute. Dazu war die Mehrheit zufrieden mit den Schlüsselkategorien erschwinglicher medizinischer Fürsorge des Systems (49 Prozent) und der leichten Zugänglichkeit von Behandlung (41,8 Prozent), beides gegenüber der Umfrage des vergangenen Jahres unveränderte Werte. Wesentliche Verbesserungen wurden bei Haushalten mit niedrigem Einkommen, Anwohnern in abgelegenen Gebieten, Nutzern über 50 Jahren und Frauen verzeichnet. Laut der NHIA kann sich dieser Trend in Anbetracht des Erfassungsumfangs und der Bandbreite von Sozialleistungen für benachteiligte Gruppen sehen lassen. Die jährliche Umfrage, die erstmals 1995 durchgeführt worden war, besteht aus wahllosen Stichproben von 2024 Nutzern (Altersklasse 20 Jahre oder älter), die unter 12 000 Proben ausgewählt wurden. Die bislang höchste Zufriedensrate überhaupt betrug 85,2 Prozent und war bei der Umfrage 2010 ermittelt worden. NHIA-Generaldirektor Lee Po-chang erklärte, das System sei ein unschätzbares nationales Gut und belege die Anstrengungen seiner engagierten und fleißigen Mediziner. Die NHI hilft Jenen, die am meisten darauf angewiesen sind, indem sie selbst den am stärksten finanziell Benachteiligten in den entlegensten Gegenden Zugang zu medizinischen Dienstleistungen ermöglicht, fügte er hinzu. Laut Lee hat die NHIA den Versicherungsschutz für wirtschaftlich benachteiligte Nutzer wiederhergestellt, ein Schritt, der im Einklang steht mit Staatspräsidentin Tsai Ing-wens Versprechen, das Netz der sozialen Sicherheit zu stärken. Dies trägt eindeutig zur gestiegenen NHI-Zustimmungsrate in diesem Jahr bei, versicherte er. Die Ergebnisse der Umfrage werden künftig als Grundlage für Verbesserungen und Reformen dienen, durch welche die Bedürfnisse von NHI-Nutzern besser erfüllt werden sollen, so Lee. Dazu gehören höhere Standards für medizinische Behandlung, eine gesteigerte Bequemlichkeit beim Service, Stärkung der Kommunikationskanäle und weiterer Schutz der öffentlichen Gesundheit. Die NHI ist ein System für öffentliche Gesundheitsfürsorge von Weltklasse, das weithin als eine der eindrucksvollsten Errungenschaften von Taiwans öffentlichem Sektor angesehen wird. Über 99 Prozent der 23 Millionen Taiwaner sind darin erfasst, und sie erhalten dadurch leichten Zugang zu einem umfassenden Spektrum hochwertiger medizinischer Dienstleistungen. —Quelle: Taiwan Today, 11/10/2016 (SCK-E) —Zuschriften an die Taiwan heute-Redaktion unter taiwanheute@yahoo.com